쇼핑객은 이미 인터넷을 사용하여 상점을 탐색하거나 특별 행사로 안내 할 수 있도록 익숙합니다. 소매점은 또한 선반을 재고로 유지하고 고객에게 제품을 배달하기 위해 인터넷을 사용합니다. 다음 단계는 에지 컴퓨팅, 이미지 인식 및 센서를 사용하여 '반응 형 소매'환경을 구축하는 것입니다.

리가도 (Rigado)의 EMEA 담당 이사 인 피트 호 왓 (Pete Horwat)은 "스마트 소매 업체는 IoT 사용 사례를 매핑하여 연결 비용, 범위, 안정성, 속도 및 기능의 올바른 균형을 결정합니다. "연결이 복잡해지고 옵션이 계속 증가함에 따라 Bluetooth 5, Zigbee, Thread 및 Wi-Fi와 같은 다양한 연결 옵션을 제공하는 게이트웨이를 찾아서 IoT 솔루션을 미래에 대비하는 것이 좋습니다." 추가.

이 회사의 Vesta IoT 게이트웨이는 Linux 및 Zephyr OS를 실행하며 Bluetooth 5, 802.15.4, Wi-Fi 및 이더넷을 지원합니다. 보안 에지 컴퓨팅을 위해 IoT 용으로 설계된 Canonial의 Ubuntu Core OS와 스냅이라는 안전한 Linux 응용 프로그램 패키지를 실행하는 임베디드 장치를 추가했습니다. 스냅에는 트랜잭션 업데이트 기능이있어 여러 응용 프로그램을 단일 게이트웨이에서 실행할 수 있습니다. 게이트웨이는 코드 및 데이터 무결성을 보호하고 인증되지 않은 코드가로드되는 것을 방지하기 위해 보안 부팅 기능과 암호화 된 파일 시스템을 갖추고 있습니다.

Horwat은 "소프트웨어와 하드웨어 모두에 보안 컨트롤이 내장되어있어 컨테이너 보안이 취약한 에지 OS를 완벽하게 지원합니다. 또한 취약성이 알려짐에 따라 에지를 업데이트하고 패치하는 통합 된 보안 서비스 접근 방식은 현장에서 지속적으로 소매 유통을 보호하는 데 도움이됩니다.

지난 달 Rigado는 보안 관리 및 자동화를위한 가입 서비스를 발표했습니다. Cascade Edge-as-a-Service에는 Bluetooth 5, Zigbee, Thread, Wi-Fi 및 LTE가 포함 된 Cascade 500 IoT 게이트웨이가 포함됩니다. 취약성 또는 노출이 발견되면 자동 OS 및 보안 업데이트를 제공하는 Edge Protect 서비스이며 Edge Direct 도구는 경고를 설정하고 보안 ID 및 업데이트를 관리 할 수 ​​있습니다. 마지막으로 Edge Connect 연결 및 컴퓨팅 플랫폼이 있으며, OS 및 스냅을 사용하여 가장자리에 응용 프로그램을 유지 관리합니다. 또한 API 호출을 사용하여 IoT 센서 및 비콘에 쉽게 연결할 수 있다고이 회사는 전했다.

Horwat은 "로컬 장치 제어 대기 시간을 줄이고 데이터를 사전 처리하고 진정한 에지 컴퓨팅 환경을 구축하고 유지 관리하는 것이 IoT 개발 비용의 20 ~ 50 %를 쉽게 소비 할 수있는 여러 응용 프로그램에 에지 컴퓨팅이 중요합니다. "그는 이것이 출시 시간을 단축시키고 비용을 추가하며 생산을 목적으로하지 않는 코드가 사용되어 보안 및 유지 관리 위험을 초래할 수 있다고 경고합니다.

서비스로 사용되는 사전 구축 된 IoT 인프라는 개발자가 가치를 창출하는 앱을 만드는 데 집중할 수있게합니다. Horwat은이 방법론을 적용한 소매점에서는 개발 기간을 4 ~ 6 개월 단축 할 수 있다고 전했습니다.

자동화 된 소매

작년에 인텔은 로봇 공학, AI 및 IoT 자동화에 1 억 달러를 투자했다고 발표했습니다. 이 시스템은 스마트 선반, 충성도 계획, 스마트 디지털 사인 및 재고 관리를 위해 2,000 개의 센서를 사용하여 60 개 매장에서 채택되었습니다. 한 예로 온라인 소매 업체 JD가 상점 조력자를 고용하지 않는 벽돌과 박격포를 열었던 중국의 사례가 있습니다.

D- 마트 매장은 회사의 전자 제품, 식료품 및 의류의 일부를 판매하며 에지 컴퓨팅, 디지털 사인 및 POS (Point of Sale) 장비를 포함하는 인텔 대응 기술을 사용합니다.

얼굴 인식 및 동작 감지는 상점에 대한 액세스를 허용하는 데 사용됩니다. 내부로 들어가면 운동 추적은 제품 배치를위한 주요 사이트를 식별하는 데 도움이되며 소프트웨어 업데이트는 재고 수준을 유지합니다. 생체 인식은 셀프 서비스 체크 아웃시 보안 지불에 사용됩니다.

중국 B2C 전자 상거래는 또한 무인 항공기로 다른 신기술을 채택하고 있습니다. 가장 큰 무인 운송 시스템 인프라를 보유한 것으로 알려졌으며 자율 트럭을 사용하여 로봇 식 및 무인 배달 서비스를 테스트 해 왔습니다.

사용자 정의 된 초콜릿 선택

이미지 인식은 충성도 계획의 일부인 고객을 식별하는 데 사용할 수 있습니다. 이 기능은 북미의 장인이자 Lolli & Pops가 보조자가 충성도 회원을 실시간으로 인식 할 수있게하기 위해 사용되었습니다. 이러한 고객의 선호도에 액세스하여 분석 소프트웨어는 고객의 선호도에 맞는 개인화 된 권장 사항을 작성할 수 있습니다.

인텔의 반응 형 소매 센서는 운영 영역을 연결하고 데이터를 수집 및 처리하고 데이터 분석을 사용하여 재고를 모니터링하고 제어하는 ​​매장의 '신경 시스템'으로 설명됩니다. 현재까지 20 개 이상의 점포에서 네덜란드 의류 회사 G-Star에서 사용되었습니다. 센서는 RIOT 데이터 분석 및 소매 관리 소프트웨어와 통합 된 데이터를 수집 및 처리하여 어떤 라인이 판매되고 보충되어야하는지에 대한 통찰력을 소매 업체에 제공합니다. 이 데이터는 재고가없는 품목을 통해 판매가 손실되는 것을 방지하고 이동을 유지하기 위해 제품을 할인해야하는 재고 초과를 방지 할 수 있습니다.

선반 대

인텔은 카메라 및 이미지 인식 소프트웨어를 통해 선반 재고를 확보하는 방법을 보여 주면서 Carnegie Mellon University의 연구원과 협력하여 자동화 선반 스태커 인 AndyVision을 개발했습니다. 일부 상점에서는 공급자가 통로 끝이나 중간 선반과 같은 주요 소매점에 제품을 배치 할 수있는 프리미엄이 부과됩니다. 상점의지도를 사용하여 로봇은 선반과 지역에 적절한 물품이 있는지 확인합니다.

AndyVision은 제품에서 무선 RFID 태그를 사용하여 재고를 추적하는 대신 사용할 수 있습니다. 저전력 Intel 프로세서에서 실행되는 이미지 처리 알고리즘을 결합하여 이미지를 캡처합니다. Carnegie Mellon University의 전기 및 컴퓨터 공학 교수 인 Priya Narasimhan은 RFID 태그 부착보다 구현이 쉽지만 선반 이미지를 캡처하는 동안 로봇이 방해가되어 구매자와 섞일 수 있다고 인정합니다.

이 부서는 또한 일부 쇼핑 트롤리의 피팅 카메라를 이동하면서 눈에 띄지 않게 이미지를 수집 할뿐만 아니라 기존 감시 카메라를 사용하거나 매장 주변의 천장과 선반 센서를 사용합니다. 이미지 기반 시스템은 클라우드를 통해 매일 브랜드를 업데이트하여 제품 배치가 올바른지 확인하고 신제품이 출시되거나 제품에 너무 많은 공간 또는 너무 적은 공간이 할당 된 경우에도 로봇의 매장 맵을 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다 .

이동 중에

적절한시기에 주식이 올바른 위치에 있는지를 확인하는 것이 중요하지만, 많은 쇼핑객들은 특별 행사로 구애를 받고 싶어합니다. 개인의 취향과 구매 습관에 맞게 조정 된 모바일 쿠폰을 상점에서 사용하기 위해 휴대 전화에 전달할 수 있습니다.

하니웰 (Honeywell)의 감지 및 IoT 시장 개발 매니저 인 Rob Hussey는 "이 쿠폰은 디지털 세계와 실제 매장 간의 연결 고리로 사용됩니다."라고 말하면서 많은 소매 업체는 상점의 키오스크에 2D 이미지 리더를 설치하고 있습니다. 모바일 쿠폰을 읽으십시오. 계산대에서 또는 개인 정보가 ID 카드에서 스캔되는 곳에서 "데이터가 인터넷을 통해 전송되기 전에 암호화되는 것이 중요합니다"라고 Hussey는 말합니다.

더 안전한 거래를 위해 2D 이미지 리더 내부의 ID 카드에서 추출 할 수있는 반면 개인 식별 정보를 노출시키는 데이터 해석 위험을 줄이기 위해 클라우드에 연결하는 것으로 Hussey는 키오스크 데이터 용 CM 시리즈 소형 2D 이미 저 모듈을 인용합니다. 작업. 전화 화면이나 종이 쿠폰 용 1D 및 2D 바코드 스캐너가 있습니다. Hussey는 키오스크에 쉽게 통합되도록 설계되었으며 표준 마이크로 USB 케이블 커넥터를 사용하여 수직 또는 수평으로 장착 할 수 있습니다.

북미 지역의 경우 EasyDL 옵션은 운전 면허증에서 정보를 인터넷을 통해 전송하지 않고 추출합니다.

현명한 사용을 통해 달성 할 수있는 고객 프로파일 링은 선호도, 구매 내역 또는 사용 가능한 재고를 기준으로 관련 오퍼를 고객에게 제공 할 수 있습니다. "CM 시리즈 Compact 2D 이미 저 모듈과 같은 장치는 가장 훈련 된 고객 서비스 직원과 거의 동등한 키오스크에서 고객 서비스를 제공하는 데 사용될 수 있습니다"라고 Hussey는 기대합니다.